iPhone/iPad/iPod/TV/Android 維修與培訓咨詢 (Line):cartinghao
各位好,我是台灣黑手,黑手的黑,黑手的手,今天講的是一台應該是六修的 iPhone 6SPlus,客戶來電,告知我他手機用一半後就突然沒畫面,但有聲音,他很緊張的就先去正原廠,前枱工程師,告知這個要強制重啟,然後現場表演起了,原廠前枱工程師的技術,然後就沒反應了,接者就說這個要留機檢查,隔天告知無法修復,要送好像說是維修部檢測,接者客戶隔天去填寫送修單,又送去更高深的後枱工程師檢測,最後告知無法修復,客戶最後拿者手機,去找了授權維修店,原廠授權頂級前枱加後枱認證工程師,幫他換了電池跟螢幕之後,告知他主機板壞掉,嘩~~天啊!好厲害,居然被檢測出是主板故障了
最後授權維修店退修,接者客戶在新北找了一間,第三方維修店,維修師傅不知道做了什麼,最後告知主機板壞掉,要在轉送到其它(還是其它同事我有點忘了),第五修的主板師傅弄一弄之後,告知是主機板的處理器壞掉,再來....再來就是我接到客戶的電話了,問我 CPU 壞掉能不能救資料,我光聽這個聽音就知道,這個是大客戶!